今日テレビでYou Tubeを見ようとするとこんな感じで警告めいた表示が出てきていました。
え、なにこれ怖いとなったため、TVの電源をオン・オフしたりしたのですがダメ。
そこで検索してみると、どうやら6/4あたりからハイセンスのTVを使っている方に同じような症状が出ているようです。
まさに私もハイセンス65U8Fを使用しているので、どのような解決案があるのか調べてみました。
※これらを行っても症状が改善しない場合があります。実は私も試しましたが現状直っていません。
【追記】6/9公式には何も発表はないようですが解消されました。よかった。
You Tubeアプリのリセットを行う
まず挙げられていたのがYou Tubeアプリのリセットです。
ちょうど赤い警告文で隠れている部分に設定があるので、そこから「アプリのリセット」という項目を選択します。
これを行うとアカウントの紐付けが解消されてしまいますが、同じWi-Fiを使用しているスマホがあれば簡単に再接続できます。
Wi-Fi設定の初期化
次に挙げられていたのがWi-Fi設定の初期化です。こちらのほうがややめんどくさいのです。
※以下は私が使用しているU8Fでの操作説明になります。
まずTV画面にして（You Tubeなどからはできないため）、
- 設定から「ネットワーク・サービス設定」を選択
- 「ネットワーク接続設定」→「詳細設定」→「無線LAN設定」
- 「無線LANの初期化」→「はい」を選択し初期化する
初期化を行うと、もう一度パスワード入力などの無線LAN設定をし直さなければならないので結構めんどいです。
ネット上の報告ではこれで改善したという方もいました。
原因はなに？
サポートセンターに問い合わせた方によると、6月月初に行われたYou Tubeのアップデートが関連している可能性がある、とのこと。
私のように何回か上記方法を試してもダメだった方も多く、現状Googleの対応を待つしか方法がないようです。
帰ってからTVでYou Tubeをゆっくり観ることが楽しみの私からすると非常な痛手です…。
続報がわかりましたら追記してきます。
【追記】6/9公式には何も発表はないようですが解消されました。
この記事が同じ悩みを持つ方の助けになれば幸いです。
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